গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 0kzz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 0kzz প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন ও বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 0kzz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বলতে https://0kzz.io ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি 0kzz-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশে অবস্থানরত সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। 0kzz-এ প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা দেওয়া, গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্পূর্ণ সম্মতি। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
মূল সংজ্ঞাসমূহ: "অ্যাকাউন্ট" বলতে 0kzz-এ ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল; "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়); "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল ক্রেডিট বা ফ্রি স্পিন; "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তা বোঝানো হয়।
0kzz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো সময়ে 0kzz আপনার পরিচয় যাচাই করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। 0kzz যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময়ে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
0kzz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
যদি 0kzz সন্দেহ করে যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বয়সের প্রমাণ সরবরাহ করতে বলা হবে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত কোনো লেনদেন অনুমোদিত হবে না।
0kzz বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পর্কে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
0kzz কোনো জমা ফি গ্রহণ করে না। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে, যা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। উত্তোলনের ক্ষেত্রে 0kzz একটি সামান্য প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটতে পারে, যা লেনদেনের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 0kzz আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নির্দেশিকা মেনে চলে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
0kzz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারটি গ্রহণ করার আগে সতর্কতার সাথে পড়া আবশ্যক।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ)। প্রতিটি অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন বা অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ প্রমোশনের ক্ষেত্রেও একই সাধারণ বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যদি না উক্ত প্রমোশনে আলাদাভাবে ভিন্ন শর্ত উল্লেখ করা হয়।
0kzz-এ উপলব্ধ সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, আন্দার বাহার, টিন প্যাটি, ব্ল্যাকজ্যাক সহ সকল গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে। প্রতিটি গেম শুরু করার আগে সেই গেমের নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া আবশ্যক। 0kzz এই নিয়মাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
RNG (Random Number Generator): 0kzz-এর সকল ইলেক্ট্রনিক গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন প্রতিষ্ঠান কর্তৃক সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে। কোনো ব্যবহারকারী বা কর্মী গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে পারবেন না।
0kzz-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
প্রতারণা শনাক্তকরণ: 0kzz অত্যাধুনিক জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করা হয় এবং আমাদের নিরাপত্তা দল তা পর্যালোচনা করে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
0kzz নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]তে যোগাযোগ করতে পারেন।
0kzz দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় নিরাপদ ও সুস্থভাবে উপভোগ করুন।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা [email protected]তে ইমেইল করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্রথমে 0kzz-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অভিযোগ দাখিলের ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় 0kzz-এর সার্ভার লগ, গেম রেকর্ড ও লেনদেন ইতিহাস মূল প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। গেমের ফলাফল বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিরীক্ষকের মতামত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারী অভিযোগ দাখিলের ৩০ দিনের মধ্যে দাবি না করলে সেই দাবি বাতিল হয়ে যাবে।
যোগাযোগের মাধ্যম: অভিযোগ বা বিরোধের জন্য [email protected] ইমেইলে বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেন নম্বর ও বিস্তারিত বিবরণ সহ যোগাযোগ করুন।
0kzz নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:
কোনো পরিস্থিতিতেই 0kzz-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট বিরোধ সৃষ্টিকারী লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। 0kzz পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
0kzz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক এবং যেকোনো বিরোধে বাংলা সংস্করণ অনুসরণ করা হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ।
আমরা কেবল বিনোদন দিই না — আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, ন্যায্য ও দায়িত্বশীল।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
0kzz-এর সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — কোনো কারসাজি নেই।
সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন। ৳২০০ থেকে শুরু — যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে।
দিনরাত যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের অভিজ্ঞ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
জমার সীমা, সময়-আউট ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সহ 0kzz আপনার গেমিংকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের মতো আপনিও 0kzz-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।